La cura del benessere dei collaboratori è fondamentale, e non solo per motivi etici. In un contesto lavorativo globale in continua evoluzione, caratterizzato da profonde trasformazioni strutturali, la Responsabilità Sociale d’Impresa (ESG) assume un ruolo sempre più strategico, spingendo gli stakeholder a osservare con maggiore attenzione le dinamiche interne delle aziende. La salute, la soddisfazione e il coinvolgimento dei dipendenti diventano così elementi chiave della sostenibilità a lungo termine, capaci di favorire la crescita dell’impresa, rafforzarne la competitività sul mercato e attrarre i professionisti più qualificati.
Non limitandosi soltanto alla prevenzione degli incidenti o al rispetto delle normative, Hitachi Rail ha adottato una policy HSE (Health, Safety and Environment) a tutto tondo, progettata per rafforzare l’engagement dei dipendenti e stimolare un maggiore coinvolgimento all’interno dell’organizzazione. L’azienda ha sviluppato BeWell, un programma globale dedicato al benessere dei propri collaboratori, concepito per rispondere sia agli obiettivi ESG sia alle esigenze operative. Pensato come un ecosistema dinamico, il progetto tiene conto della diversità culturale e sociale dei 51 Paesi in cui Hitachi Rail opera.
Al centro di BeWell c’è la promozione della sicurezza psicologica e un approccio olistico al supporto della persona, che integra il benessere nella routine quotidiana. L’iniziativa mira a trasformare la cultura aziendale, passando da una gestione reattiva delle criticità a un modello proattivo, orientato a sviluppare e valorizzare il potenziale individuale dei dipendenti. A differenza delle unità aziendali tradizionali, il dipartimento Health, Safety and Environment (HSE) opera in piena autonomia rispetto a Risorse Umane e Operations, rispondendo direttamente al Senior Executive Committee.
Questa indipendenza assicura imparzialità nella gestione di eventuali tensioni interne e consente ai referenti locali del programma BeWell di mettere in atto interventi mirati. Tra le iniziative possibili rientrano il miglioramento ergonomico degli ambienti di lavoro e l’adozione di modelli organizzativi più flessibili, progettati per favorire il benessere complessivo dei dipendenti. In Italia, la strategia globale BeWell si concretizza nella sua forma più avanzata attraverso il progetto Va.Bene (VAlore e BENEssere). Questa iniziativa traduce i principi teorici del benessere aziendale in un sistema concreto di protezione sociale, estendendo il supporto oltre l’ambiente di lavoro fino alla sfera familiare dei dipendenti. Il programma offre sia un servizio professionale di ascolto e supporto emotivo, sia assistenza legale, fiscale e socio-assistenziale, rendendo il concetto di benessere integrale e tangibile nella vita quotidiana dei collaboratori.
