Economía

Alibaba y BMW firman el MoU, pacto estratégico

El 26 de octubre Alibaba, la plataforma más grande de intercambio en línea, y BMW, el conocido fabricante de coches que también incluye las marcas Mini y Rolls-Royce, firmaron el MoU (Memorandum of Understanding) para una asociación estratégica en Beijing. El objetivo es garantizar que la digitalización pueda entrar a formar parte del proceso comercial de BMW en China, de esta manera los vendedores tendrán la oportunidad de ofrecer a sus clientes una experiencia digital tanto online como offline.  Según el MoU, las dos marcas lanzarán conjuntamente el primer negocio de ventas y servicios en línea. Esta asociación demuestra cómo BMW avanza hacia una transformación digital. De hecho, es el primer fabricante d...

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Economía

WhatApp Business y su novedades: compras, pagos y atención al cliente

WhatsApp, una aplicación de mensajería instantánea creada en 2009, está en constante evolución con las últimas innovaciones.  Más de dos mil millones de personas en 180 países lo utilizan diariamente para mantenerse en contacto con amigos y familiares. WhatsApp Business, creada en 2018 y, como está escrito en el blog de la empresa “es una aplicación de descarga gratuita disponible para Android y iPhone, que ha sido desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas. WhatsApp Business facilita las interacciones con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Está diseñada y funciona de forma similar a WhatsApp Messenger. Puedes usarla para segu...

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Economía

Las mujeres en Microsoft representan el 30% de la fuerza laboral

Microsoft es la muy conocida compañía de informática y tecnología que opera en 190 países de todo el mundo, tiene la sede en Redmond y Satya Nadella es su CEO.  Desde 2014, la compañía publica la demografía anual de su fuerza laboral.  Recientemente se publicó el “Informe Global de Diversidad e Inclusión 2020”, el documento muestra cómo la diversidad y la inclusión son dos aspectos fundamentales para la cultura empresarial.  Los datos indicados en este documento ofrecen una visión general del objetivo de la empresa y muestran también que el número de mujeres empleadas dentro de la empresa ha alcanzado el 30,2%, + 1% en comparación con 2019.  Cinco de los doce miembros de la junta directiva son mujeres, dos de los cuatro comités están presididos por mujeres ...

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Economía

En Italia se inaugura la primera tienda sin cajas: VivoGreen

El mes pasado en Umbría, y más precisamente en Terni, se inauguró la primera tienda completamente “sin efectivo”; así es, un supermercado donde no hay cajas y donde los pagos ya no se hacen en efectivo. ¿Poder evitar las colas es el sueño de muchos, ¿verdad? VivoGreen ha solucionado el problema con su compra “inteligente”.  Gracias al soporte y a la tecnología de Nexi (empresa que ofrece servicios de pago) y gracias al servicio XPay, podemos hablar de pagos invisibles. Pero, ¿cómo funciona este nuevo sistema? Los clientes se registran en VivoGreen con sus datos y reciben una tarjeta para acceder a la tienda. Luego van de compras, ponen todos los productos en la bolsa o carrito y, sin hacer cola, simplemente pasan por una "puerta". ...

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Economía

Incertidumbre en el trasporte aéreo, uno de los sectores más golpeado por la pandemia

Como todos sabemos, la propagación de la pandemia ha causado daños a muchos sectores en todo el mundo y uno de los más afectados es el sector del transporte aéreo.  Eurostat ha estimado una caída del 96% de pasajeros en Europa en comparación con 2019, 98% en Italia (-42,6 millones): la mayor caída se registró en Milán Linate (-93%), Bérgamo y Venecia (ambos -90%), Milán Malpensa (-88%) y Bolonia (-86%).  Las consecuencias de la crisis económica (la mayor disponibilidad de capital significa mayores posibilidades para volar y viceversa) y el temor a un posible contagio en aéreos a plena capacidad (debido al estrecho contacto entre extraños) han reducido significativamente los viajes y en consecuencia la compra de los billetes.  Paolo Sim...

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Economía

El futuro de los pagos en Italia: lo que está cambiando

La pandemia causada por el coronavirus ha provocado muchos cambios en todo el mundo. En los últimos meses los italianos han tenido que adaptarse a otras formas de viajar, trabajar, estudiar, comunicarse; en definitiva, han tenido que aprender a vivir de una forma decididamente diferente. Italia está experimentando un período de transición y evolución también en lo que respecta a los métodos de pago: los métodos “cashless” y “contactless” (específicamente "sin efectivo" y "sin contacto") son cada vez más populares.  Recientemente las transacciones electrónicas, a través de tarjetas y pagos móviles, se han incrementado en detrimento de las monedas y billetes que se consideran entre los posibles “transportadores” de contagio de Covid19.  Según el BCE (Banco Cen...

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Economía

Las 100 mejores marcas globales de 2020: la pandemia cambia la clasifica

Interbrand, empresa que lleva más de 40 años ofreciendo servicios de consultoría y evaluación de marcas, como cada año ha publicado el ranking de las mejores marcas globales de 2020 (disponible en la web www.interbrand.com/best-brands/). La lista cita las 100 mejores marcas que han logrado un excelente desempeño este año, a pesar de las consecuencias del Coronavirus.  En el podio encontramos a Apple (322,999 millones de dólares), Amazon (200,667 millones de dólares) y Microsoft (166,001 millones de dólares), Google en cambio cayó a la cuarta posición (165,444 millones de dólares), seguido por Samsung (62,289 millones de dólares). Las marcas de redes sociales y comunicaciones entraron por primera vez a este importante ranking: Instagram (19 °...

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